Der Supervisorarbeitsplatz hat eine erweiterte Anzeige. Er erhält alle Informationen über seine Agentengruppen, für die er verantwortlich ist. Kann Agenten an-, ab- und ummelden. Schaltet zum Beispiel Banneranzeigen für die schnelle Info über eine Gruppe oder verändert mit einem Mausklick oder kompletten Call Flow. Je nach Rechtevergabe!
