Die wirtschaftlichen, gesellschaftlichen und politischen Anspruchsgruppen von sozialen Dienstleistungen verändern sich schnell und stark. NPOâ019s und NGOâ019s spezialisieren sich zunehmend und akzentuiert in Bereichen, die von staatlichen oder privatwirtschaftlichen Institutionen, aufgrund zunehmend verminderten oder geschwächten Finanzmitteln, nicht mehr bedient werden können. Gesellschaftspolitische Veränderungen und tiefgreifende ökonomische Verwerfungen lassen jedoch Umbruchsituationen entstehen, die den Wettbewerb unter den Anbietern betont intensivieren und den Druck auf eine vertiefte Professionalisierung erhöhen. Dienstleistungen und Angebote werden zunehmend identischer und vergleichbarer. Die Besetzung von neuen Nischen, die auch betriebswirtschaftlich sinnvoll sind, werden daher mit wachsender Segmentierung der Dienstleister im sozialen Bereich immer schwieriger, da sie schleichend ähnlicher und profilneutraler werden. Das birgt die Gefahr in sich, dass Geldquellen schnell versiegen oder nicht mehr ausreichen, um den sozialen Auftrag seriös erfüllen zu können. Des Weiteren kann die Verflachung des sinnstiftenden Inhaltes den Wiedererkennungswert von sozialen Dienstleistungen diffus erscheinen lassen und dazu führen, dass sich bis anhin unterstützende Interessensgruppen abwenden und den Prozess des Zerfalls und der Auflösung noch beschleunigen.
NPO's und NRO's / NGO's â014 Zukunft
Daher wird es in Zukunft für Non Profit Organisationen (NPO) wie auch für Non Governmental Organizations (NGO) immer wichtiger werden, sich konsequent auf klar erkennbare Kompetenzbereiche zu fokussieren, sich prononciert zu spezialisieren und am Markt zu orientieren. Die fachkundige Handlungsweise der sozialen Dienstleister, die Ausbildung der Mitarbeitenden wie auch die Beachtung von ökonomischen Richtlinien werden massgeblich. Professionell geführte soziale Dienstleister sind absolut unverzichtbar für eine gut funktionierende Gesellschaft und Wirtschaft.